Află ce date colectăm, de ce le folosim și cum ne poți contacta pentru orice întrebare legată de datele tale personale.
Colectăm doar datele pe care ni le oferi direct: numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului trimis prin formularul de contact. În plus, în mod automat, stocăm date tehnice precum tipul browserului, sistemul de operare, adresa IP și paginile vizitate, pentru a înțelege cum este folosit site-ul și pentru a-l îmbunătăți.
Folosim datele din formular pentru a răspunde solicitărilor tale, pentru a trimite informații despre produsele noastre și pentru a procesa comenzile. Datele tehnice ne ajută să măsurăm traficul, să identificăm eventualele erori și să optimizăm experiența de navigare. Nu folosim datele pentru profilare agresivă și nu vindem informații către terți.
Site-ul folosește cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a coșului de cumpărături și a paginilor de produse. De asemenea, folosim instrumente de analiză care colectează date anonime despre comportamentul vizitatorilor, pentru a înțelege ce pagini sunt utile și ce secțiuni pot fi îmbunătățite. Poți bloca cookie-urile din setările browserului, dar unele funcționalități pot deveni indisponibile.
Datele pot fi transmise către furnizorii noștri de servicii: platforma de găzduire, serviciul de e-mail și instrumentele de analiză. Acești procesatori au acces doar la datele necesare pentru a-și îndeplini sarcinile și sunt obligați contractual să le protejeze. Nu transmitem date către alte companii în scopuri de marketing și nu publicăm informații personale fără acordul tău explicit.
Ai dreptul de a accesa datele tale, de a cere rectificarea lor, ștergerea sau restricționarea procesării. Poți solicita portabilitatea datelor și te poți opune oricând prelucrării în scopuri de marketing. Pentru a-ți exercita drepturile, trimite-ne un e-mail la adresa de mai jos. Vom răspunde în termen de 30 de zile.
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate: datele din formular sunt stocate timp de 24 de luni, iar datele tehnice pentru maximum 12 luni. Folosim conexiuni criptate și restricționăm accesul la date doar pentru persoanele autorizate. Nu există garanții absolute de securitate, dar aplicăm măsuri rezonabile pentru protecția informațiilor.
Nu facem afirmații false despre produse, nu inventăm recenzii și nu folosim urgență falsă pentru a grăbi deciziile. Toate produsele sunt prezentate cu lista completă de ingrediente și instrucțiuni clare de utilizare. Nu ne asociem cu alte branduri și nu pretindem afilieri oficiale care nu există. Dacă observi o informație incorectă, te rugăm să ne contactezi.
Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, ne poți scrie la info@ebeneco.com sau ne poți suna la 0319520193. Adresa noastră este: Str. Memorandumului nr. 949, bl. D, ap. 32, Mun. Bechet, Timiș, CP 035625. Ultima actualizare a acestei politici: 15 ianuarie 2025.